ウィンドウズ11 アップデート
2025/10/02
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Windows１０のサポートが10月14日に終わります。
これによりアップデートする人が多くなると思いますが、アップデートはお勧めしません。
オフィスオフに連日アップデートによる不具合のお問合せがあり、大変困っています。有料対応が基本になります。
アップデートへの操作は数回クリックするだけで出来てしまうので簡単ですが、
その後に正常に動かなければ意味がありません。
アップデート後に、「印刷ができない、スキャンができない、ソフトが動かない、特定の機能が作動しない、周辺機器との通信ができない」 などの不具合が多数報告があります。
印刷ができない場合はドライバですぐ直りますが、スキャンは直せない場合が多いです。設定はすべて正しくてもできません。おそらくOSが2重に作動しており、2重のどちらかが拒否している状況だと思われます。今後に行われるWindows更新プログラムで改善する可能性はありますが、今すぐ直すことは難しいと思います。
アップデートではなく、いったん全部消（フォーマット）してから、再インストール（クリーンインストール）した方が良いです。元のHDDは保管して大容量のSSDに交換するのも良いと思います。
