CANON ADVC3320 E602 エラー
2026/05/30
ブログ
今月はADVC3520、C3320のHDD(E602エラー)の故障連絡が3件もありました。 今の時期は夜中は寒いが昼間は夏の様に暑い、コピー機も温度変化でストレスが掛かっているのかもしれません。他の機種のHDDエラーは今月は発生していないので、年式的な事も原因の一つだと思います。
HDDを交換して、ファームウエアインストールします。
ファームウェアはコピー機の【(OS)オペレーティングシステム】です。ほとんどの情報がHDDに入っているので宛先表や各種設定などもすべて消えてしまいます。
ファームウェアをインストールしたら次はファームウェアアップデートをします。
ファームウェアも定期的に新しいバージョンが公開されます。自動的にはアップデートされないので、部品交換時や不具合が出たタイミングで新しいバージョンにアップデートします。
新しいバージョンにアップデートすると、不具合の改善が期待できます。
機械的制御、電気的制御が変る事もあり部品の寿命が延びる事もあります。
新しいファームを適用させて、再起動して完了です。
参考費用 31,000円 【HDD交換、ファームインストール、アップデート】
オフィスオフ、提携店以外から購入の方は初期メンテナンス料6000円が別途かかります。