「うまく印刷ができない、糸のようなものが出る」 修理依頼。
キャノン C3330の修理依頼。
コピー機から 「糸のようなものが出る」「画像も悪い」と連絡を受けていたが、糸のようなものとはどうな物か? 今までにない症状で何が悪いか想像が付きませんでした。
ドラム、定着器、現像器を持って修理に向かいました。
糸のような正体はトナー! 定着不良でトナーが糸状に数センチの長さまで伸びていました。
伸びて汚れとして紙に付いたり、ボロボロと機内に落ち糸状になっていました。
まぁよくこんな状態になるもんだ っと少々あきれる次第です。
粗悪な再生トナーを継続的に使用するとこうなります。
アマゾンさんが、多種多量の粗悪トナーを売っており、
想像がつかない症状に大変困っております。
これを「高品質」として売っているんだから困ったものです。
一見 純正とそっくりなパッケージですが、英語でcompatible copier toner【互換性コピートナー】と書いてあります。「ブラック」などは日本語で書いてあるが、
再生品とはどこにも書いてありません。 かなり悪質なトナーです。
今はamazonなどで簡単に買えてしまうので気軽に購入したくなる気持ちは分かりますが、
修理代などで余分な修理コストが掛かる事になります。
安いトナーを買うと結局は高い修理代が掛かる事があります。
一部画像加工してあります。
お客様にはこのトナーを返品(返金)するようにお伝えして修理を終えました。
再生品は驚くほど安いですが、それだけ質が悪い物になります。
再生トナーを数百本見てきましたが、すべてが悪いわけではなくシッカリした物もあります。
また、同じ会社の再生品でも時期によりばらつきがある事もあります。
・不純物があり、筋が発生する物、
・色合いが異常な物
・トナー飛散の多い物
・成型不良のためホッパーが壊れてしまうのも
・量が異常に少ない物
上記の様な問題点があります。
当社は純正品のみ販売しております。
当社 保守契約のお客様ではこのようなトラブルは1件もありません。
トナー購入は当社からお願いします。他から購入する場合も純正品を購入してください。